Política de reembolso

GARANTÍA DE 90 DÍAS

En TagWars queremos que disfrutes de tu compra. Si no estás satisfecho, tienes 90 días desde que recibes tu pedido para solicitar la devolución y te reembolsamos el 100% del importe del producto.

CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN
Escríbenos a murugarrensancho@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas con las instrucciones y la dirección de devolución. No se aceptan devoluciones enviadas sin contactar antes con nosotros.

CONDICIONES
- El producto debe devolverse completo, con todas sus piezas (pistolas, chalecos y accesorios).
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso, dañado o no corresponda con tu pedido.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS O DAÑADOS
Si tu pedido llega con algún defecto o dañado, contáctanos en los 7 días siguientes a la entrega con fotos del producto. Te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el importe íntegro, sin coste para ti.

REEMBOLSOS
Cuando recibamos y revisemos la devolución, te reembolsaremos en un plazo máximo de 14 días, usando el mismo método de pago de la compra.

DERECHO DE DESISTIMIENTO
Esta garantía amplía y no sustituye tu derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido.